Kompanija Faronivela poštuje vašu privatnost i angažovana je na zaštiti vaših podataka u skladu sa zakonima Republike Srbije i GDPR regulativom.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo podatke kako bismo mogli pružiti usluge i odgovoriti na vaše upite.

• Podaci o kompaniji, sektoru i broju zaposlenih koje dostavljate putem obrasca.
• Kontakt informacije (ime, email, telefon, adresa) radi komunikacije.
• Tehničke podatke vezane za uređaj, IP adresu i posete stranici (analytics).
• Svaka komunikacija ili poruke koje šaljete putem sajta ili emaila.

Kako upotrebljavamo vaše podatke

Podatke koristimo isključivo za pružanje usluga, komunikaciju i unapređenje kvaliteta servisa.

• Odgovaranje na vaša pitanja i pripremu prilagođenih ponuda.
• Slanje informacija i izmena vezanih za naše usluge.
• Analizu posećenosti i unapređenje korisničkog iskustva na sajtu.
• Ispunjavanje obaveza prema zakonima Srbije i Evropske unije.

Pravni osnov za obradu

Obrada podataka je utemeljena na vašoj saglasnosti i zakonitom interesu kompanije.

Prikupljanje i obrada podataka vrši se isključivo radi pružanja ugovorenih usluga i na osnovu vašeg pristanka, sa poštovanjem važećih propisa i regulativa.

Deljenje podataka

Podaci nisu dostupni trećim licima osim kada to nalažu zakoni.

• U izuzetnim situacijama podaci se mogu deliti sa partnerima koji pružaju podršku isključivo u svrhu izvršenja usluge.
• Pristup podacima imaju samo ovlašćeni saradnici i menadžeri kompanije Faronivela.
• U slučaju zakonske obaveze podaci se dostavljaju nadležnim organima Republike Srbije.

Zaštita podataka

Primenićemo sve tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše informacije od neautorizovanog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Podaci se čuvaju na sigurnim serverima u skladu sa zakonima Srbije.

Vaša prava

Imate pravo na uvid, ispravku, povlačenje i brisanje vaših podataka u svakom trenutku.

• Pravo na informisanost o obradi ličnih podataka.
• Pravo na ispravku ili dopunu netačnih podataka.
• Pravo na brisanje podataka uz mogućnost povlačenja saglasnosti.
• Pravo na prigovor ili žalbu nadležnim organima.

Kolačići i praćenje

Sajt koristi tehničke i analitičke kolačiće u svrhu implementacije funkcionalnosti i unapređenja korisničkog iskustva. Više informacija dostupno je u Politici kolačića.

Politika kolačića Politika kolačića

Kontakt za privatnost

Za sva pitanja o vašim podacima ili zahtevima u vezi privatnosti, kontaktirajte nas putem dolenavedenih kanala.

Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ovog dokumenta radi usklađivanja sa zakonima i praksom. Izmene će biti objavljene na ovoj stranici.